Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Open Metrics, recopilamos información para brindar mejores servicios a nuestros usuarios. La información que recopilamos incluye:

• Información de la cuenta: Al registrarte, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada).
• Datos de plataformas de terceros: Cuando vinculas cuentas de redes sociales (como Facebook, Instagram, TikTok o YouTube) mediante OAuth, recibimos tokens de acceso seguros que nos permiten publicar contenido en tu nombre. No almacenamos tus contraseñas de estas plataformas.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, frecuencia de publicaciones y analíticas de rendimiento generadas por tus cuentas vinculadas.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar la plataforma Open Metrics.
• Publicar y programar contenido en tus redes sociales según tus instrucciones explícitas.
• Proteger la seguridad de tu cuenta mediante autenticación de dos factores (2FA) y monitoreo de actividades inusuales.
• Enviarte notificaciones técnicas, actualizaciones y alertas de seguridad.

3. Integración con servicios de terceros

Nuestra plataforma utiliza interfaces de programación de aplicaciones (API) proporcionadas por terceros, incluyendo Meta (Facebook, Instagram), Google (YouTube) y TikTok. Al conectar estas cuentas, aceptas que el manejo de datos en esas plataformas está sujeto a sus respectivas Políticas de Privacidad.

Open Metrics solo solicita los permisos estrictamente necesarios para cumplir con el servicio de programación y publicación de contenido, respetando los estándares de seguridad exigidos por cada proveedor.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel bancario para proteger tu información. Los tokens de acceso de tus redes sociales se almacenan en bases de datos encriptadas y protegidas mediante políticas de seguridad a nivel de fila (RLS). Nuestro personal no tiene acceso a los tokens de tus cuentas vinculadas.

5. Tus derechos y control de datos

Tienes el derecho de:

• Acceder, actualizar o corregir la información de tu perfil.
• Desvincular en cualquier momento tus cuentas de redes sociales desde el panel de configuración, lo que eliminará inmediatamente nuestros tokens de acceso.
• Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos los datos asociados a ella.

6. Uso y Transferencia de Datos de Plataformas

Open Metrics no comparte, transfiere, vende ni divulga los datos de los usuarios obtenidos a través de las plataformas y servicios conectados, incluyendo Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, con terceros no autorizados.

Los datos obtenidos mediante las APIs y servicios de estas plataformas se utilizan única y exclusivamente para proporcionar las funcionalidades principales de Open Metrics, permitiendo a los usuarios gestionar, publicar, programar y administrar sus propios contenidos y cuentas conectadas.

Open Metrics utiliza estos datos únicamente en la medida necesaria para prestar las funcionalidades solicitadas por el usuario y no los utiliza para fines distintos de los establecidos en nuestra aplicación y en las políticas aplicables de cada plataforma.